Kennen Sie das Sender-Empfänger-Prinzip? Fällt Ihnen das Zuhören schwer? Kommt Ihnen ein Lob nur schwer über die Lippen? Überzeugend mit anderen zu reden will gelernt sein. Begeben Sie sich mit Ihren Gesprächspartnern auf eine Ebene und zeigen Sie durch Haltung und Sprache, dass Sie emotional intelligent überzeugen können.